Importante

Produtos Importados

A partir da aprovação do pagamento, os produtos serão enviados com número de rastreio* para nossa loja, para que possamos fazer o controle de qualidade e enviarmos seu pedido em perfeitas condições. Logo mais, em até um dia útil enviaremos para você através da modalidade de envio que escolher no ato da compra: SEDEX ou PAC.

* Enviaremos o número de rastreio para que você possa acompanhar a chegada do produto até a nossa loja e depois o número de rastreio até a sua casa.


Prazo:

Como são importados temos um prazo de até 60 dias para a encomenda chegar até a loja.

Quando já estiver na loja temos um prazo de 7 dias para chegar em sua residência.


Trocas

Todas as trocas são gratuitas na primeira vez.
Caso o produto não atenda suas expectativas você poderá trocá-lo desde que manifeste-se em até 7 dias após o recebimento no campo contato. Você deverá pagar o frete e nos enviar o comprovante para que possamos estornar o valor pago.

Pagamento

Utilizamos o sistema PagSeguro o que garante sua segurança e aceita os cartões com Bandeira Mastercard e Visa e Boleto bancário.

Reembolso

Se o produto não chegar em nossa loja em até 60 dias reembolsaremos imediatamente o valor integral pago para sua conta do PagSeguro. Se você não quiser o produto entre em contato conosco em até 7 dias e envie o produto e o comprovante de envio que assim que chegar em nossa loja faremos o reembolso do produto e do frete pago. Obrigada.